Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает

За данные людей, которые создают аккаунт и работают в кабинете (имя, почта, хэш пароля, компания, как используется сервис, платёжные данные), контролёром является оператор, указанный внизу страницы.

За контакты, которые компания собирает через Followbooth (лиды), контролёром является эта компания, а оператор обрабатывает данные по её поручению. Если ваши данные собрали на стенде, обращайтесь к собравшей их компании; её контакты есть в материалах и сообщениях, которые вы получили.

2. Что мы обрабатываем и зачем

Данные аккаунта — чтобы предоставлять и защищать сервис и отвечать вам. Платёжные данные — чтобы принимать оплату и вести учёт; данные карт обрабатывает только Stripe. Технические данные (журналы, IP-адреса, устройства) — чтобы сервис работал и был защищён. Служебные сообщения (подтверждение почты, чеки, проблемы с оплатой) — это не реклама.

Данные лидов — по поручению компании, которой вы их оставили: сведения с визитки, формы или QR-кода, заметки, голосовые заметки и их текст, отправленные и полученные сообщения.

3. Где хранится и кто помогает

Данные хранятся на серверах в Хельсинки, Финляндия (ЕС). Сервисы, которые нам помогают, что они делают и где, перечислены на странице «Кто обрабатывает ваши данные»; список актуален на указанную там дату.

4. Как долго

Данные аккаунта и лидов хранятся, пока существует аккаунт. После окончания платного тарифа данные ещё 90 дней доступны для чтения и выгрузки. Компания может в любой момент удалить лиды и все свои данные; удалённое исчезает из сервиса, а по истечении срока резервных копий и из них. Бухгалтерские записи хранятся столько, сколько требует закон.

5. Ваши права

Вы можете попросить показать, исправить, удалить или перенести ваши данные, ограничить обработку или возразить против неё, а также пожаловаться в орган по защите данных. По данным аккаунта пишите на почту оператора внизу страницы. По данным лидов пишите компании, которая их собрала; на странице после отправки формы есть кнопка «Удалить мои данные».

6. Cookies

Кабинет использует cookie, чтобы вы оставались в системе. Рекламных cookie нет. Страницы для посетителей ничего о посетителе в cookie не хранят.

При регистрации мы определяем страну вашего подключения и читаем страну телефона и компании, чтобы решить, доступен ли бесплатный тариф в вашем регионе, и для статистики. Мы храним код страны, но не IP-адрес. Геолокация IP-адресов: DB-IP (db-ip.com), лицензия CC BY 4.0.

7. Изменения

Когда политика меняется, новая версия и её дата показываются вверху страницы.